DODIEM'S BLOG-NOTE ...

Dans le cadre de la licence je dois réaliser un stage court, qui débutera ce lundi 4 décembre pour une durée de 3 semaines, ensuite suivront deux semaines de vacances de noel et enfin les cours recommenceront ...

J'ai décidé d'effectuer mon stage court au centre de loisir "Robert Hée" à St GERMAIN DU CORBEIS, à quelques kilomètres d'Alençon. Pendant ces 3 semaines je vais utiliser mes connaissances en GRC (Gestion de la Relation Clientèle) pour réaliser une étude de notoriété.

Il me faudra pour cela définir :

• Les services proposés par le centre de loisir aux familles
• La cible
• Les concurrents
• La zone de chalandise
• Problème et Objectifs
• La méthodologie suivie pour la réalisation du questionnaire
• Les méthodes utilisées pour analyser les résultats
• Le coût de l'étude
• La conduite de l'enquête

Une fois que le questionnaire sera prêt j'irai l'administrer à la sortie des écoles présentes sur la zone de chalandise, ensuite j'analyserai et je rédigerai une synthèse des résultats obtenus afin de pouvoir déterminer dans une conclusion de quelles façons le centre de loisir "Robert Hée" peut améliorer sa notoriété, ses services et ainsi faire face à ses concurrents.

De plus, je vais pouvoir utiliser cette étude pour expliquer ma proposition de créer un site internet pour le centre de loisir (Projet tuteuré) qui permettra au centre d'exister sur le web et d'améliorer son contact avec les parents des enfants inscrits au centre.

• Coordonnées du centre de loisir "Robert Hée" :

Directeur : Mr VARNIER ; Directeur Adjoint : Mr MAILLARD Sébastien

                 61 000 St GERMAIN DU CORBEIS

Téléphone : 02.33.26.25.92